Strona 1 z 3 123 OstatniOstatni
Pokaż wyniki od 1 do 10 z 26

Wątek: Uszkodzony E-M10

  1. #1
    | OlyJedi Awatar maver1ck
    Dołączył
    Dec 2013
    Mieszka w
    Warszawa
    Posty
    493
    Siła reputacji
    36
    Moja galeria

    Uszkodzony E-M10

    Hej,
    Czy ktoś miał z was problem z E-M10 ?
    U mojej dziewczyny ewidentnie padła stabilizacja.
    Z wyłączoną wszystko działa, po włączeniu i szybkim poruszeniu aparatu ekran staje się czarny i aparat przestaje działać.

    Jak najlepiej skorzystać z gwarancji ? Przez sklep czy bezpośrednio u producenta ?

  2. #2
    | OlyJedi Awatar alnico
    Dołączył
    Sep 2012
    Mieszka w
    Śląsk, Mikołów
    Posty
    6.228
    Siła reputacji
    200
    Moja galeria

    Odp: Uszkodzony E-M10

    Bezpośrednio będzie szybciej. Ja korzystałem bezpośrednio.
    OM-D E-M5 I/II + kilka słoików. Łowię nimi oblechy .
    Kiedy wychodzę w góry wracam do domu ; Co masz zrobić jutro zrób pojutrze będziesz mieć dwa dni wolnego.
    Szwarc, mydło i powidło
    || Z Tater ||Bieszczady || Słowacja

  3. #3
    | OlyJedi Awatar maver1ck
    Dołączył
    Dec 2013
    Mieszka w
    Warszawa
    Posty
    493
    Siła reputacji
    36
    Moja galeria

    Odp: Uszkodzony E-M10

    Cytat Zamieszczone przez alnico Zobacz posta
    Bezpośrednio będzie szybciej. Ja korzystałem bezpośrednio.
    Można jakiegoś linka prosić ?

  4. #4
    | OlyJedi Awatar alnico
    Dołączył
    Sep 2012
    Mieszka w
    Śląsk, Mikołów
    Posty
    6.228
    Siła reputacji
    200
    Moja galeria

    Odp: Uszkodzony E-M10

    http://www.partner.olympus.pl/serwis.html
    https://consumer-service.olympus-eur...l/Default.aspx
    Wysyłałem na adres, który mi podano telefonicznie, był on też na stronie Olympusa, kurierem na koszt odbiorcy.
    Po ok. półtora tygodnia miałem z powrotem naprawiony.

    ---------- Post dodany o 22:06 ---------- Poprzedni post był o 22:03 ----------

    http://www.olympus.pl/site/media/dow...Naprawy_pl.pdf tu jest adres
    OM-D E-M5 I/II + kilka słoików. Łowię nimi oblechy .
    Kiedy wychodzę w góry wracam do domu ; Co masz zrobić jutro zrób pojutrze będziesz mieć dwa dni wolnego.
    Szwarc, mydło i powidło
    || Z Tater ||Bieszczady || Słowacja

  5. #5
    | OlyJedi Awatar MikolajN
    Dołączył
    Apr 2014
    Mieszka w
    Wrocław
    Posty
    766
    Siła reputacji
    38
    Moja galeria

    Odp: Uszkodzony E-M10

    Jeżeli kupiłeś w Shop.Olympus to wyślij tam gdzie koledzy wskazali, ale jeżeli aparat jest nowy i kupiłeś w jakieś sieciówce to ja bym zaniósł do sklepu i nie oddał w ramach reklamacji tylko w ramach niezgodności towaru z umową. Często wymieniają wtedy na miejscu.
    Ale jeżeli kupiłeś w jakimś sklepie niewielkim albo internetowym to wyślij tam gdzie koledzy wskazali
    Ostatnio edytowane przez MikolajN ; 6.07.14 o 22:12

  6. #6

    Dołączył
    Apr 2008
    Posty
    217
    Siła reputacji
    46
    Moja galeria

    Odp: Uszkodzony E-M10

    Jestem świeżo po naprawie gwarancyjnej EPM1 -więc Ci napisze jak to wyglądało u mnie. Wrażenie jak najbardziej pozytywne -miły , kulturalny kontakt z panią w serwisie. Skontaktowałem się mailowo z serwis@olympus.pl -opisałem usterkę. Szybko dostałem odpowiedź (1-2h) abym wezwał kuriera UPS i słał na podany przez nich adres. Z mailem dostałem druk reklamacyjny do wypełnienia oraz nr klienta "Olympus Polska" jako płatnika przesyłki. Zapakowałem bezpiecznie sam aparat bez żadnych akcesoriów typu bateria, dołączyłem do paczki wspomniany druk i kserokopie karty gwarancyjnej i paragonu. Telefonicznie wezwałem kuriera, który stawił się na drugi dzień. Aparacik pojechał do serwisu w Czechach. Ostatecznie wrócił do mnie po dokładnie dwóch tygodniach -oczywiście naprawiony. W międzyczasie pani z serwisu cierpliwie odpisywała na wszystkie moje upierdliwe pytania Więc luzik -wszystko będzie ok -pomijając dwa tygodnie abstynencji
    Ostatnio edytowane przez junak20 ; 6.07.14 o 22:37

  7. #7
    | OlyJedi Awatar maver1ck
    Dołączył
    Dec 2013
    Mieszka w
    Warszawa
    Posty
    493
    Siła reputacji
    36
    Moja galeria

    Odp: Uszkodzony E-M10

    Wysłany dzisiaj do serwisu.

  8. #8
    | OlyJedi Awatar maver1ck
    Dołączył
    Dec 2013
    Mieszka w
    Warszawa
    Posty
    493
    Siła reputacji
    36
    Moja galeria

    Odp: Uszkodzony E-M10

    Słabo - oczekiwany czas naprawy 3 tygodnie.
    Wysyła się już nie bezpośrednio a poprzez hub UPS.

  9. #9
    | OlyJedi Awatar strOOs
    Dołączył
    Feb 2006
    Mieszka w
    Łódź
    Posty
    1.486
    Siła reputacji
    64
    Moja galeria

    Odp: Uszkodzony E-M10

    Cytat Zamieszczone przez maver1ck Zobacz posta
    Jak najlepiej skorzystać z gwarancji ? Przez sklep czy bezpośrednio u producenta ?
    A gdzie kupiłeś? Jeśli w dużej sieciówce typu MM/Saturn to ja bym wolał przez sklep. Producenci inaczej patrzą na gwarancje grupowe i indywidualne. Mnie przez Saturna lepiej obsługiwano
    Body: E-M5 II / E-M5 / E-M10 / AIR A01
    "Canon 24-70 L is good enough (sharp enough) for Annie Leibowitz, but not good enough for some anonymous amateur photographers. (martin mintal)"

  10. #10
    | OlyJedi Awatar ziemia01
    Dołączył
    Oct 2005
    Mieszka w
    Dąbrowa Górnicza
    Posty
    2.200
    Siła reputacji
    73
    Moja galeria

    Odp: Uszkodzony E-M10

    Cytat Zamieszczone przez strOOs Zobacz posta
    Mnie przez Saturna lepiej obsługiwano
    co znaczy lepiej obsługiwano ? Ja jako indywidualny zamówiłem kuriera na koszt odbiorcy, przyjechał zabrał i za 3 tygodnie przywiózł nowy aparat i tyle.

Podobne wątki

  1. SP-560 UZ uszkodzony?
    By deter in forum Aparaty kompaktowe
    Odpowiedzi: 1
    Ostatni post / autor: 4.08.12, 18:07
  2. Uszkodzony 14-54
    By Bambus81 in forum Obiektywy 4/3
    Odpowiedzi: 9
    Ostatni post / autor: 11.05.11, 19:33
  3. uszkodzony sp-570
    By hlebak in forum Aparaty kompaktowe
    Odpowiedzi: 2
    Ostatni post / autor: 31.03.10, 21:02
  4. Uszkodzony obiektyw
    By Grosa in forum Aparaty kompaktowe
    Odpowiedzi: 0
    Ostatni post / autor: 21.09.08, 02:05
  5. Uszkodzony E-1???
    By in forum E-System
    Odpowiedzi: 13
    Ostatni post / autor: 14.10.05, 09:20

Uprawnienia umieszczania postów

  • Nie możesz zakładać nowych tematów
  • Nie możesz pisać wiadomości
  • Nie możesz dodawać załączników
  • Nie możesz edytować swoich postów
  •  
 
Właściciel: FOMAG Sp. z o.o., Gdansk, 80-137 ul. Starodworska 1, KRS 0000341593, www.fomag.pl

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celach reklamowych, statystycznych i do personalizacji stron. Możesz wyłączyć używanie plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej jednak może to utrudnić korzystanie z serwisu! Więcej informacji w Polityce prywatności.