Pochwała serwisu Sigmy

[Ceat]

Jestem pozytywnie zaskoczony serwisem Sigmy (Foto-Service Gdynia). W piątek wysłałem 70-200/2.8 ze zdechłym silnikiem AF, dziś (środa) obiektyw wrócił naprawiony. Brawo dla serwisu!

[Bodzip]

Potwierdzam, chociaż dodzwonić się do nich to sztuka nie lada.

[Sebu$]

Potwierdzam, chociaż dodzwonić się do nich to sztuka nie lada.

Ja miałem szczęście i się dodzwoniłem (zeszły rok/wrzesień) potem kontakt głównie poprzez maila.

Nie miałem natomiast szczęscia z Technikiem, który kalibrował obiektyw ..... zachorowało mu się i czekałem ponad półtora tygodnia
ale poza tym było sparwnie i szybko, i dobrze

[Bodzip]

Ja miałem szczęście i się dodzwoniłem (zeszły rok/wrzesień) ...

właśnie - zeszły rok wrzesień, to Ty łapserdaku siedziałeś na drucie, a ja stale zajęte miałem

[Sebu$]

właśnie - zeszły rok wrzesień, to Ty łapserdaku siedziałeś na drucie, a ja stale zajęte miałem

no wiesz .... jak się udało połączyć za pierwszym razem to musiałem sprawę doprowadzić do końca , bo w przeciwnym razie to Ty byś siedział do dzisiaj na druciku

[Sawa]

Witam,

Co do serwisu - to niestety też miałem z nimi do czynienia.
Kalibracja obiektywu (wysłany wraz z body) zajęła 28 dni - dwadzieścia osiem dni.
Porażka - 4 tygodnie bez aparatu...
Oczywiście, tłumaczenie było takie, ze do Olympusów to im się nie zdarza kalibrować szkieł, stąd ten problem - brak odpowiedniego oprogramowania, itp itd.

pozdrawiam,

[Sebu$]

Witam,

Co do serwisu - to niestety też miałem z nimi do czynienia.
Kalibracja obiektywu (wysłany wraz z body) zajęła 28 dni - dwadzieścia osiem dni.
Porażka - 4 tygodnie bez aparatu...
Oczywiście, tłumaczenie było takie, ze do Olympusów to im się nie zdarza kalibrować szkieł, stąd ten problem - brak odpowiedniego oprogramowania, itp itd.

pozdrawiam,

.... kalibracja Sigmy 150 Macro trwała 1 (jeden) roboczodzień
zgodnie z wymiana mailową

wysyłka do i od serwisu to jakieś 3 dni plus minus
reszta to L-4 Technika
razem półtora tygodnia i nie było mowy, że nie mają oprogramowania do Olympusa.
.... więc dlaczego tak długo ? bo KRYZYS mamy KRYZYS

[MicSzu]

Witam.


Ja też właśnie myślę nad wysłaniem mojej S30 do nich tylko zastanawiam się czy jak wyślę im z moim E-410 to czy na E-3 też będzie puzniej działał poprawnie..? W chwili obecnej AF pracuje dośc głosno i mocno chrobocze po przechyleniu w kąt 45* w dół. (wszystkie objawy występują od początku) i jego celnosc pozostawia bardzo wiele do zyczenia... średnio tak ''super'' trafia 2 razy na 10 fotek a pozatym to bardzo często ''wiesza'' sie... i powoli mnie to zaczyna denerwowac a gwarancja jeszcze chyba jest


Pozdrawiam;MicSzu.
_______________________ (automatyczne scalenie)_____________________
Może ktoś doradzic? dodam, ze priorytetem tego szkła będzie praca na E-3 ( a E-3 bałbym się im jednak wysyłac--> pozatym jego ciągle używam)

[Rennsport]

Hej dobrze ze zobaczyłem ten wątek pod koniec tygodnia che wysłać nową kupioną sigme 50mmf1.4 z body pentaxa do serwisu i mam pytania do tych co już tam wysyłali sprzęt. Interesuje mnie to czy muszę im wysyłać szkło ze wszystkimi dekielkami etc (boje się ze zgubią mi jakieś dekielki od mojej sigmy ) , czy aparat ma mieć kartę pamięci w środku i czy musze wysyłać obiektyw + aparat w oryginalnych pudełkach ?

pozdrawiam renn

[MicSzu]

Myślę, że karta pamięci będzie zbędna--> i proponuję Ci zapakowac wszystko w jedno podło ale dobrze zabezpieczyc Daj znac jak komplet wróci do Ciebie--> ja swój będe wysyłał jak wróci do mnie E-3 wysłane dzis do serwisu

Pozdrawiam i życzę powodzenia
_______________________ (automatyczne scalenie)_____________________
Właśnie zadzwoniłem do serwisu i miła Pani powiedziała, że przeważnie kalibracja (jeśli sprzęt jest na gwarancji) to 2-8dni roboczych--> jeśli trzeba ''sprowadzic'' oprogramowanie to może trwac do 14 dni roboczych a jeśli do tego dochodzi wymiana części, których nie mają na miejscu w serwisie to do 30 dni roboczych.
I wszystko było by slicznie pięknie lecz to 30 dni mi sie totalnie nie usmiecha;/