Padła lampa błyskowa w E-510 - serwis?

[michalko]

Witam,
Dzisiaj podczas zdjęć, lampa jakby się "zatkała" dwukrotnie zrobiłem zdjęcie z wymuszonym fleszem, a ten nie strzela. Za trzecim razem lampa zrobiła wielkie "boom" od huku w uszach piszczało mi 5minut.
Aparat robi zdjęcia, większość opcji zdaje się działać. Niestety lampa wysiadła, dodatkowo w wizjerze, wszystkie cyferki i literki święcą czego wcześniej nie było.

Wygląda na to, że bez serwisu się nie obejdzie. Aparat kupiłem jako używany, samo body, mam do niego kartę gwarancyjną oraz fvat, ta nie jest niestety na mnie. Dodatkowo nie posiadam kitowego obiektywu, który przy zakupie był w zestawie.
Orientuje się może ktoś jak w tym wypadku reklamacja? Czy serwis nie robi problemów? Czy razem z body powinien być obiektyw i na fakturze musi być ta sama osoba?
Z góry dziękuję za wszystkie odpowiedzi!

[Karol]

Wygląda na to, że bez serwisu się nie obejdzie. Aparat kupiłem jako używany, samo body, mam do niego kartę gwarancyjną oraz fvat, ta nie jest niestety na mnie. Dodatkowo nie posiadam kitowego obiektywu, który przy zakupie był w zestawie.
Orientuje się może ktoś jak w tym wypadku reklamacja? Czy serwis nie robi problemów? Czy razem z body powinien być obiektyw i na fakturze musi być ta sama osoba?

Jak aparat jest na gwarancji nie będzie żadnych problemów. Nie przez przypadek aparat i obiektywy mają odrębne karty gwarancyjne. Mogłeś obiektyw sprzedać a aparat kupić z drugiej ręki, nie ma problemu. Ślij do serwisu...

[teufel]

https://forum.olympusclub.pl/showthread.php?t=14808 - czyli serwis

[tank_driver]

Wygląda na wywalony kondensator, który przy okazji poprzebijał trochę i uszkodził elektroszpeje w aparacie.

- obiektywu być nie musi, chyba że jego też chcesz reklamować (przy okazji). Wystarczy zaślepka.
- a gdzie chcesz udać się z reklamacją ? Bezpośrednio do Olympusa czy do sklepu ?

[michalko]

Wysyłał już ktoś aparat z drugiej ręki?

@teufel jak się sprawa zakończyła? naprawili aparat od ręki?


@tank_driver Myślę, że od razu do Olympusa będę go wysyłał.

[teufel]

Dwa tygodnie czekałem.

[tank_driver]

Wysyłał już ktoś aparat z drugiej ręki?

@tank_driver Myślę, że od razu do Olympusa będę go wysyłał.

Może być i z trzeciej, Olympus gwarantuje jakość sprzętu, nie ważna która ręka go macała
Jak od razu do Olka to wysyłając z fakturą zaznacz, że dane użytkownika i adres zwrotny jest inny niż ten na fakturze (żeby do poprzedniego nie wysłali przypadkiem).