Olympys Studio - plama w dystrybucji!!!

[rafah21]

Witam wszystkich.
Olympus, przynajmniej w Polsce, posiada najgorszy marketing w segmencie foto. Potwierdzają to moje obserwacje i próby pracy w systemie olympysa.

Przykład 1:
Zaprzyjaźnionej firmie poleciłem do fotografowania rdzeni wiertniczych system 4/3 Olympusa i program do zdalnego sterowania aparatem OS2. O ile sprzęt spełnia postawiaone przed nim wymagania, to niestety praca z nim stanęła na ponad miesiąc z powodu Olympus Studio 2. Skończył sie okres darmowego użytkowania i problemem stał się zakup oprogramowania na terenie RP. Jedyny dystrybutor www.fotozakupy.pl nie potrzymuje zamówionego programu od firmy Olympus, częste interwencje ze strony firmy potrzebującej OS2 spowodowały,że program zniknął z oferty wspomnianego sklepu. Telefony bezpośrednio do Olympus Polska też nie rozwiązały problemu - firma nie prowadzi sprzedaży bezpośredniej i poleca szukanie sprzedawców w internecie (tam zaś nikt OS2 na terenie RP nie oferuje).
Teraz żałuję, że nie poleciłem np. Nikona tam program do zdalnej obsługi aparatu jest o wiele łatwiej dostępny i zaprzyjaźniona firma nie miałaby teraz problemow z ciągłością pracy.

Przykład 2:
W czerwcu 2008 miał miejsce I Polski Kongres Geologiczny (kilkaset uczestników). Zaproponowałem przedstawicielowi Olympus Polska zaprezentowanie sprzętu firmy na wspomnianej imprezie. Geolodzy mogliby wykorzystać binokulary i mikroskopy z aparatami i kamerami Olympus. Ponadto wiadomo, że wielu z nich pracuje w terenie i uszczelnione, odporne na zawilgocenie lub zamoknięcie aparaty oraz obiektywy mogły zdobyć sporą popularność. Niestety firma nie wykazała zainteresowania a np. konkurencyjny Nikon skorzystał z okazji.

Jako użytkownik systemu 4/3, zadowolony z pracy ze sprzętem Olympusa czuję się zażenowany postawą firmy w stosunku do klientów i wydaje mi się, że marketingowcom nie zależy na rozpowszechnianiu tej marki w naszym kraju. Obawiam się, że firma, której poleciłem Olympusa zmieni go na Nikona, by kontynuować fotografowanie bez kolejnego miesiąca przestoju przy tym zadaniu.

Jeżeli macie jakieś uwagi i propozycje na rozwiązanie problemu w przykładzie 1 to poproszę o napisanie na forum w tej sprawie.

Pozdrawiam.

[rocco]

No cóż, może sobie "nagrabię" ale napiszę, że podobna sytuacja nie przedstawia firmy Olympus Polska w korzystnym świetle.
Fotozakupy też nie wyglądaja zbyt pozytywnie, zamiast starać się zadowolić klienta olały temat :/
Żeby od razu odeprzec zarzuty napiszę, że mam sporo doświadczeń z zakupami w tym sklepie i są to wyłacznie dobre doświadczenia. Tu odniosłem się tylko do tego, konkretnego przypadku. Przypuszczam, że sklep po prostu nie mógł "wydębić" oprogramowania od Olympusa i wycofał je z oferty.
Ale co z w/w klientami, którzy kupili sprzęt i już zamówili program?


PS
Odniosłem się tylko do przypadku z punktu pierwszego.
Punkt drugi jest dla mnie jasny, firma nie jest zainteresowana i tyle.
Ciekawe tylko, czy jest to stanowisko Olympusa jako takiego czy tylko jego części, jaką jest Olympus Polska?

[geo]

to wcale nie musi być postawa firmy tylko konkretnego człowieka, ile ja odmawiam szkoleń w ciągu roku dużych, małych i wcale postawa mojej firmy nie jest taka jaką może odbierać człowiek który dostał odmowę.

[kali999]

Przecież OS2 można zakupić przez internet na stronie olka za 99 Euro. Także nie wiem o co chodzi? Nie wiem co ma na celu zakup w RP. Skoro mówisz że miesiąc już minął, a pewnie z zagranicy poprzez Olka soft szedłby pewnie maksymalnie 2tyg.

[rocco]

Przecież OS2 można zakupić przez internet na stronie olka za 99 Euro. Także nie wiem o co chodzi? Nie wiem co ma na celu zakup w RP. Skoro mówisz że miesiąc już minął, a pewnie z zagranicy poprzez Olka soft szedłby pewnie maksymalnie 2tyg.

Przypuszczam, że chodzi o fakturę.
Kupowała firma a "życzliwość" skarbowego znana jest nie od dziś.

[fotomic]

Swoją drogą, miło byłoby przeczytac tu jakieś wytlumaczenie zarówno ze strony Olympus Polska jak i Fotozakupy.pl. W końcu wszyscy wiemy, że OC jest własnością OPL a fotozakupy mają na forum swojego człowieka, ba nawet bardzo ważnego

wszystko z Tobą oki ? Olek się nie popisał to prawda, ale tto co Tu wypisujesz ehhhhh..... na jakiej podstawie ?

[mynameisnobody]

Bolanda -dziwna kraj
A ZonK od strony OP też niemały...
Tak jest wszędzie gdzie decyzje podejmowane są przez ignorantów.

[rocco]

wszystko z Tobą oki ?

A nie mówiłem?

Dobra, z mojej strony EOT.

[Mirek54]

Jak dla mnie dziwny temat i sprawa.
Firma daje zlecenie na oprogramowanie w oparciu o Olympusa.Placi i korzysta ze zrobionego dla niej programu.Czy to bedzie OS czy jakis nowy w oparciu o niego to nieistotne.Cos mi sie wydaje,ze kilku facetow wiercilo studnie,i jak byli juz gotowi to trial im sie skonczyl.
Dzwonilem teraz do Hamburga do Olympusa,powiedzialem,ze chce kupic OS(mam triala).Pan mi odpowiedzial zebym przelal pieniazki i podal nr przekazu a on mi na telefon poda kod dostepu.W ciagu tygodnia wysyla tez plytke z programem-dwie minuty rozmowy i sprawa zalatwiona.

[fotomic]

A nie mówiłem?

Dobra, z mojej strony EOT.

możesz rozwinąć do czego zmierzasz ?