Ostatnio edytowane przez Smerf Maruda ; 5.06.08 o 10:40
Po 11 dniach wrocil moj obiektyw. Ostrzy dokladnie, tak samo zle, jak wczesniej - jakby nikt go nie dotykal w serwisie.
Objawy awarii: B0031
I opis: 'Nasi technicy zbadali panstwa sprzet i zalecaja minimalna kalibracje, aby sprzet powrocil do specyfikacji. Wszystkie funkcje zostana sprawdzone, aby moc udzielic szesciomiesiecznej gwarancji na wszystkie czesci.'
Nie do konca rozumiem konkluzje serwisu. Czy chodzi im o przyslanie kompletu?
Nie zamierzam tego robic, bo korpus dziala dobrze z pozostalymi moimi trzema obiektywami, a dostosowanie korpusu do przypuszczalnie wadliwego 14-42 spowoduje, ze pozostale obiektywy beda zle ostrzyc! Na caly okres serwisu mialem pozyczony 14-42 od znajomego i on ostrzy normalnie. Jeszcze inny egzemplarz 14-42 tez testowalem i tez jest OK. wczesniej podpialem reklamowany 14-42 do innego korpusu i ostrzyl zle. Wszystko opisalem serwisantom...
Czy jest jakis numer do serwisu, gdzie mozna normalnie pogadac, badz jakis czlowiek kierujacy tym, ktory wyslucha i odnotuje konkretny przypadek? Trudno cierpliwie wysylac sprzet nie majac pewnosci na zrozumienie tematu z drugiej strony.
Były użytkownik e-systemu. Obecnie Nikon.
http://foto.moon.pl/uzytkownik/2007
Były użytkownik e-systemu. Obecnie Nikon.
http://foto.moon.pl/uzytkownik/2007
Obiektyw po telefonie do Warszawy powedrowal ponownie do serwisu.
Czy adnotacja na odeslanej karcie zgloszenia to standard przeznaczony dla serwisu w Czechach, czy informacja dla mnie. Jesli dla mnie - to co wlasciwie ona oznacza - jak ją powinienem interpretowac?
Macie jakies doswiadczenia z wlasnych kart naprawy?
[...]
Objawy awarii: B0031
I opis: 'Nasi technicy zbadali panstwa sprzet i zalecaja minimalna kalibracje, aby sprzet powrocil do specyfikacji. Wszystkie funkcje zostana sprawdzone, aby moc udzielic szesciomiesiecznej gwarancji na wszystkie czesci.'
[...]
Były użytkownik e-systemu. Obecnie Nikon.
http://foto.moon.pl/uzytkownik/2007
Należy się kontynuacja wątku.
Po telefonie do serwisu dowiedzialem się, że sprzęt nie był zarestrowany nawet po kilku dniach. Oznaczało to, ze byc moze nie wroci w ogole przed moim urlopem. Stanowczo poprosilem wowczas o obiektyw zastepczy. Zgodzili sie i po dwoch dniach byl juz u mnie inny ZD14-42.
Nastepnego dnia niespodziewanie mail, ze zdecydowali o przyslaniu mi nowego obiektywu. Nie wiem, czy Czechy im to polecily, czy po prostu mieli mnie dosc.
Dzis UPS dostarczyl paczke z obiektywem w fabrycznym pudelku i z nowa gwarancja.
Spocilem sie przy pierwszym tescie AF...
Zwyciestwo! Mialem racje od poczatku! e-510 i moj nowy kit ostrza perfekcyjnie od 14mm do 42mm i daja niespotykana wczesciej ostrosc - jakby lepsza rozdzielczosc. Wykonalem wiele testow i jestem juz pewny, ze nie byl winny korpus - tak jak to sam zdiagnozowalem.
Moze zanudzilem forumowiczow, ale jednak sporo osob czytalo watek, wiec chyba jest cenny.
Z moje strony to jest final watku i 'walki z serwisem' Zostaje mi odeslac zastepczy obiektyw i cieszyc sie celnym AF.
Były użytkownik e-systemu. Obecnie Nikon.
http://foto.moon.pl/uzytkownik/2007