Serwis Olympusa w Warszawie

[Makromaniak]

No i przyszła ta chwila EM-5 zdechła.......nie włącza się nawet.

Zastanawiam się gdzie najlepiej spróbować naprawy? Oczywiście jest serwis oficjalny, już się skontaktowałem, ale jest to niezbyt zachęcające:

"Uprzejmie informuję, że ceny napraw pogwarancyjnych są zryczałtowane i obejmują usługę kompleksową, czyli naprawę wraz z częściami zamiennymi, czyszczenie sprzętu, przegląd wszystkich funkcji, aktualizację oprogramowania oraz wysyłkę powrotną, i podatek."

Ponieważ chciałem przy okazji "ruszyć" gripa HLD (całkiem odklejona guma i czasem "ginący" kontakt z baterią) - dostałem informację o kosztach:
"Naprawa gripu HLD-6 wynosi 406,80 PLN brutto "

co jak przyznacie -wygląda na mocno naciągane - Cena ryczałtowa "za otwarcie maski"
Czy podobnie będzie z aparatem? Wolał bym mieć jeszcze drugą wycenę.

Miałem doświadczenia z serwisem Olympusa na świętokrzyskiej i to są niestety rzeźnicy
Tak więc jaki serwis macie sprawdzony w Warszawie ?

[Jack]

...

"Uprzejmie informuję, że ceny napraw pogwarancyjnych są zryczałtowane i obejmują usługę kompleksową, czyli naprawę wraz z częściami zamiennymi, czyszczenie sprzętu, przegląd wszystkich funkcji, aktualizację oprogramowania oraz wysyłkę powrotną, i podatek."

Chyba dostałeś odpowiedź spreparowaną metodą CTRL+C -> CTRL+V Koszt naprawy E-M5 w centralnym serwisie Olympus podlega wycenie, stosownie do rodzaju naprawy, nakładu robocizny i użytych części zamiennych: http://www.olympus.pl/site/media/dow...PLN_Poland.pdf




---------- Post dodany o 14:32 ---------- Poprzedni post był o 14:13 ----------

Przy korzystaniu w serwisie fabrycznym z napraw wycenianych nie ma jakiejś specjalnej dysproporcji w cenach zakładów usługowych "na mieście", natomiast plusem jest to, że Olek udziela 6-cio miesięcznej gwarancji serwisowej na całość działania sprzętu, co ma znaczenie, gdyby - odpukać w niemalowane - wywaliłoby się coś innego w trakcie tych sześciu miesięcy. W takiej sytuacji też działa gwarancja.

[Makromaniak]

No właśnie cena naprawy gripa jest z linkowanego przez ciebie cennika
Dla aparatów nie ma ryczałtu..na szczęście.
Można powiedzęć że fajnie ustawili tą ryczałtowa cenę naprawy (klejenie gumy na rączce gripa to niezły bubel- nie jest to klej, tylko jakaś taśma dwustronna)

Zna ktoś MARK SERWIS Solec 81B ?
Elektrooptyka to ci min ze świetokrzyskiej, wolę nie tykac

W sumie mało serwisów, CSI na żytniej chyba nie robi olka?

[Jack]

Grip, owszem, koszt naprawy jest zryczałtowany, ja odpowiadałem na okoliczność naprawy E-M5. Zatem wniosek - ulokuj gdzieś grip na mieście, a aparat zgłoś do serwisu Olka na wycenę. W tym ostatnim przypadku nic nie tracisz, bo nawet, gdyby wycena nie byłaby dla Ciebie akceptowalna i nie wyraziłbyś zgody na naprawę, serwis odeśle aparat bez żadnych dodatkowych kosztów.

[Makromaniak]

No tak muszę zrobić, nie chciało mi się tej gumy samemu kleić.......


Przy okazji trzeba stwierdzić, że ryczałtowe koszty sa fajnie ustawione...tak żeby nikt im nie zawracał głowy
12-50 w cenie naprawy trudno kupić (ale pewnie nie jest to niemożliwe), za to 14-42 i 40-150 za 400 spokojnie

12-50mm 1:3.5-6.3 EZ - ryczałt 542.40
14-42mm 1:3.5-5.6 (wszystkie wersje) - ryczałt 406.80
40-150mm 1:4-5.6 - ryczałt 406.80

czyli doszliśmy do jednorazowych zabawek

[szafir51]

Ale obiektywy są za tanie czy naprawy za drogie? Bo ceny kitowych obiektywów w detalu wcale niskie nie są. Rynek wtórny to oczywiście inna sprawa

[Makromaniak]

szafir, patrzę z pozycji naprawiającego.

Po naprawie nadal mam używany obiektyw, a więc ceny używek są właściwym punktem odniesienia. Chodzi mi o to, że dla w/w popularnych sprzętów jest tylko ryczałtowy koszt naprawy, a nie bazujący na wycenie.

Załóżmy że w kicie odleci ci przełącznik umożliwiający rozłożenie obiektywu, wymiana drobnego elementu kosztuje wtedy krocie

np w moim XZ-10 nadłamał się plastik przytrzymujący akumulator w komorze aparatu. Duperela, ale czasem akumulator nie kontaktuje. Ratuję się kawałkiem tekturki pod klapką
XZ-10 ryczałtowa naprawa 542.40
całe szczęście że mam jeszcze gwarancję.......

[Makromaniak]

Olympusik wrócił z naprawy...w sumie mam pozytywne odczucia, jestem mile zaskoczony, bo spodziewałem się wyższego kosztu....

Wysłany 11.03 - wrócił z centrum serwisowego kurierem dziś czyli po 18 dniach. Patrząc na wymienione części i czynności- w sumie niewielka naprawa. Uszkodzenie opisane jako "zablokowana migawka". Koszt netto 499 zet z tego 432 to robocizna, 54 zet "shutter unit", a reszta to groszowe elementy. Dostałem też zgubioną muszlę oczną, którą dosyć trudno kupić, cennikowo to jakieś 69 zet....Przy okazji na moją prośbę wymieniono na nowe dwa guziczki "info" i "kosz" z których zupełnie starły się oznaczenia.

Tak więc brawa dla czeskiego serwisu......

wkraczam w nowy sezon robalowy

[fret]

Przenieśli serwis do Warszawy? I bardzo dobrze, ten czeski nie miał pozytywnych opinii.

[petreq]

(...)Tak więc brawa dla czeskiego serwisu......

Przenieśli serwis do Warszawy? I bardzo dobrze, ten czeski nie miał pozytywnych opinii.