W przypadku ewidentnych wad producenta nie ma różnicy, ale jak są sytuacje typu "a może klientowi nie uznamy" to lepiej wychodziłem przy gwarancjach realizowanych (w Polsce) przez duże sieci.Cytat:
Zamieszczone przez ziemia01
Wersja do druku
W przypadku ewidentnych wad producenta nie ma różnicy, ale jak są sytuacje typu "a może klientowi nie uznamy" to lepiej wychodziłem przy gwarancjach realizowanych (w Polsce) przez duże sieci.Cytat:
Zamieszczone przez ziemia01
Mój brat pracował w serwisie Tomtoma, naprawiał nawigacje. Tam serwisant nie ma pojęcia, kto przysłał dany sprzęt, czy reklamacja nadal obowiązuje, czy naprawa jest na koszt klienta - tym zajmuje się biuro. Serwisant ma tylko naprawiać... Sądzę, że w Olympusie jest podobnie - jeśli usterka nie jest z winy użytkownika, to naprawiają, niezależnie od tego, kto przysłał sprzęt.
Mnie też zapowiedzieli trzy tygodnie ale po dwóch już był w domu :)Cytat:
Zamieszczone przez maver1ck
W Fotojokerze. Tylko, że nie jestem konsumentem, więc to trochę zmienia.Cytat:
Zamieszczone przez strOOs
Rękojmia ma swoje zalety, czasami...Cytat:
Zamieszczone przez maver1ck
W Fotojokerze kupiłeś sprzęt do dalszej odsprzedaży? Zaskakująca decyzja!Cytat:
Zamieszczone przez maver1ck
P.S. sprzedawcy też potrafią lać wodę, że jak kupuje firma na własny użytek to ma tylko rok gwarancji i nie jest traktowana, jak konsument.
'nie jestem konsumentem' to znaczy - kupiłem na FV.Cytat:
Zamieszczone przez Jack
I tutaj w sumie rozumiem sprzedawców - prawo jasno mówi, kto jest konsumentem.
Czyli albo mam taniej (kupuje na FV) albo mam większe uprawnienia.
Chyba najbardziej podkreślił to Panasonic w swojej promocji - 5 lat gwarancji - ona była tylko dla konsumentów.
Co do gwarancji to Olympus stwierdza, że są 2 lata i nie ma żadnych wyłączeń związanych z działalnością.
Tutaj akurat aparat się zepsuł w ciągu pierwszego miesiąca, więc mam nadzieję, że nie będzie problemów.
Poczytaj opinie tu: https://forum.olympusclub.pl/threads...-wielkie-brawa. Poza tym serwis daje sobie czas na naprawę. Usługa nie zakończona, więc jak można narzekać przed?Cytat:
Zamieszczone przez maver1ck
Już nie narzekam.Cytat:
Zamieszczone przez hades
Dam znać jak wyniki naprawy.
No i wynik:
NOWY E-M10 już jedzie.
Jestem pod bardzo pozytywnym wrażeniem. + dla serwisu.