Serwis Olympus nowa lokalizacja

[C+]

Informacja dotycząca zmiany funkcjonowania (lokalizacji) serwisu Olympus Polska.

W trosce o swoich klientów firma Olympus Polska postanowiła jeszcze bardziej usprawnić działania serwisu. Aby ujednolicić i scentralizować system napraw, od dnia 1 stycznia 2010r. zaczął funkcjonować nowy adres do wysyłania sprzętu przeznaczonego do naprawy.
Nowy adres:

Olympus Polska Sp. z o.o.
Magazyn Logistyczny UPS Łazy
Al. Krakowska 190A Bud. C1
05-552 Wólka Kosowska

Nr telefonu: 0 22 366 00 66
e-mail: serwis@olympus.pl


W związku z centralizacją napraw uprzejmie prosimy Państwa o wysyłanie wszystkich produktów do reklamacji gwarancyjnej za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS (nie ma możliwości osobistego zgłoszenia sprzętu do naprawy).


Produkty do naprawy gwarancyjnej prosimy wysyłać bezpłatnie firmą kurierską UP Zgłoszenia pod numerem telefonu: 0 22 534 00 00, nr klienta: 49205Y, usługa standard
Prosimy także o dołączenie formularza zgłoszenia naprawy oraz kopii paragonu i gwarancji.
Produkty do naprawy pogwarancyjnej klient dostarcza do serwisu Olympus Polska na własny koszt.



https://forum.olympusclub.pl/imgimported/2008/09/dot_blue-1.gif
źródło (http://www2.olympus.pl/consumer/208_1562.htm)Pełna procedura obsługi napraw >>

[kowalikster]

https://forum.olympusclub.pl/showthread.php?t=71448
https://forum.olympusclub.pl/showthread.php?t=71360

[Eddie]

Do. Du. Py.
Tyle powiem :/

[Moominek]

Dla wygody (serwisu i kurierów) raczej. W Wólce Kosowskiej jest centrum logistyczne UPS :!:

[robert2932]

a co jeżeli 22 .01.2010 wysłałem sprzęt na stary adres?

[grizz]

a co jeżeli 22 .01.2010 wysłałem sprzęt na stary adres?

Zadzwoń ;)

[Karol]

a co jeżeli 22 .01.2010 wysłałem sprzęt na stary adres?

Spróbuj go namierzyć po numerze listu przewozowego. Może dotarł gdzie trzeba.

[Dar-i-jush]

Na stronie Olympusa jest w kilku miejscach podane Bud. C1, tak samo w formularzu zgłoszenia naprawy. Tak też wysyłałem w grudniu ubiegłego roku.

Teraz na pewno ma być Bud. C105-552?

[dobas]

a ne jest to kod 05-552 ?

Bud C1
05-552

???

[marwis]

05-552 to kod Magdalenki i Wólki Kosowskiej

[Dar-i-jush]

a ne jest to kod 05-552 ?

Bud C1
05-552

???

Ano, już załapałem. Na kilku stronach jest ten babol. Przyklejony kod i nizej powtórzony.

EDIT

A nie wiecie może który kod pocztowy odbiorcy mam podać podczas zamawiania kuriera? Ten nowy, czy ten na Suwak3?

[Dar-i-jush]

Zainteresowanym odpowiadam, bo właśnie sprawdziłem. Kod pocztowy podajemy ten na Suwak3, czyli 02-676.


Pozdrawiam

[Adam2]

....a ten FOTOTRONIK w Warszawie, przy ul. Żurawiej 32/34? Czy ktoś wie, czy można tam zawozić bezpośrednio sprzęt? Jutro będę w Wawie.

[lekar]

....a ten FOTOTRONIK w Warszawie, przy ul. Żurawiej 32/34? Czy ktoś wie, czy można tam zawozić bezpośrednio sprzęt? Jutro będę w Wawie.
Można, jak najbardziej.

[Adam2]

Wielkie dzięki!

[Arkadian]

Witam forumowiczów,

Mam pewne pytanie. Otóż całkiem niedawno na Allegro nabyłem wytęsknionego ZD 14-54. W opisie aukcji sprzedawca napisał, że gwarancja jeszcze na rok ważna a obiektyw kupiony w polskim sklepie AGD&RTV.
Niestety gdy obiektyw przyszedł okazało się, że karta gwarancyjna jest a i owszem ale nie podstemplowana a rachunku nie ma. Napisałam do sprzedawcy z prośbą o wytłumaczenie i odpowiedział:


"Mialem kiedys podobny problem z e-510 ale bez problemu
uwzglednili. Serwis Olka nie robi problemu - wystarczy opisac ze nie
popdbite, ze sprzedawca nie zrobil czy przujma i przyjmuja. Oby nie
trzeba bylo z niej korzystac:)"Zastanawiam się czy faktycznie to nie będzie problem w razie ubiegania się o naprawę gwarancyjną.
Ma ktoś jakąś wiedzę i doświadczenia związane z tym problemem?

Pozdrawiam.

[Karol]

Zastanawiam się czy faktycznie to nie będzie problem w razie ubiegania się o naprawę gwarancyjną.
Ma ktoś jakąś wiedzę i doświadczenia związane z tym problemem?

Raczej nie powinno być problemu, pod warunkiem, że posiadasz dowód zakupu - paragon bądź fakturę. Sprzedający powinien Ci ją dać razem z obiektywem, jeżeli twierdzi, że posiada on gwarancję.

[Skora]

Kiedyś czytając forum natrafiłem na wzmiankę o bardzo chwalonym serwisie w Gdańsku na Przymorzu, ale nie mogę tego znaleźć. Może ma ktoś kontakt ?
Jeśli tak to proszę tu podać, pewnie przyda się też dla innych potrzebujących. :grin:

[nyny]

OK serwis

http://www.okserwis.com.pl/sklep/index.php?option=com_content&view=article&id=12&Itemid=2


pozdro

[rzezniol]

Pytanie odnośnie serwisu Olka...
Kiedyś funkcjonował ryczałt na naprawy sprzętu po gwarancji ...
Był nawet PDF na www do pobrania z pełna listą sprzętu i ile usługa serwisowa wynosi dla konkretnej sztuki.

Orientuje się ktoś czy nadal taki cennik funkcjonuje ?
Jak tak to gdzie go można znaleźć?

Pozdro

[RobertW3D]

Wygląda na to, że funkcjonuje - dzisiaj dzwoniłem w sprawie obiektywu i powiedziano mi, że cena jest stała niezależnie od zakresu prac.