PDA

Zobacz pełną wersję : E-Pl 6 własnie zmarł :)



fifsztak
3.01.17, 17:05
Jak to z nowego roku :)
Włączam sprzęta i miga cały czas ikonka stabilizacji na pomarańczowo.
Jak wyjałem baterię na chwilę to tyle się zmieniło że ikonka miga tylko podczas wciskania do połowy migawki spustu.
Zdjęcia chyba robi ok ostre ale trudno stwierdzić
Ale zadzwoniłem do serwisu i tu się trochę zdziwiłem.
Najpierw kazali zrobić mi reset softwarowy (który nic nie dał)
a potem kazali wyjać baterię na 72 godziny ze sprzętu.
Jak sprawa nie zniknie to mam wypełnić zgłoszenie i wysłać.
Mam dwie gwarancje:
Ich czyli Olympusa (wydłużoną o 6 miesięcy) i mediaexpert dodatkowo płatną ale duższą o 9 miesięcy.

Pytania to z której gwarancji skorzystać i czy wyjęcie baterii na 72 godziny może pomóc jak sugeruje serwis?

Pozdrawiam

grizz
3.01.17, 17:37
Może pomóc.

Wyślij do Olka skoro jest na gwarancji

viruuss
3.01.17, 19:33
Jak to z nowego roku :)
Włączam sprzęta i miga cały czas ikonka stabilizacji na pomarańczowo.
Jak wyjałem baterię na chwilę to tyle się zmieniło że ikonka miga tylko podczas wciskania do połowy migawki spustu.
Zdjęcia chyba robi ok ostre ale trudno stwierdzić
Ale zadzwoniłem do serwisu i tu się trochę zdziwiłem.
Najpierw kazali zrobić mi reset softwarowy (który nic nie dał)
a potem kazali wyjać baterię na 72 godziny ze sprzętu.
Jak sprawa nie zniknie to mam wypełnić zgłoszenie i wysłać.
Mam dwie gwarancje:
Ich czyli Olympusa (wydłużoną o 6 miesięcy) i mediaexpert dodatkowo płatną ale duższą o 9 miesięcy.

Pytania to z której gwarancji skorzystać i czy wyjęcie baterii na 72 godziny może pomóc jak sugeruje serwis?

Pozdrawiam


jak znam życie to co masz z mediaexpert to ubezpieczenie , przewaznie obejmuje 1 naprawę w trakcie trwania ubezpieczenia, wiec logicznym wydaje się naprawa u producenta skoro masz gwarancję od niego :)

edit:
http://www.mediaexpert.pl/s,gwarancja-plus

fifsztak
3.01.17, 21:00
Mam jakaś gwarancję ubezpieczenie gwarancje nb 36 miesięcy oraz drugą Bn pakiet ktoś kto sprzedał mi aparat się wykosztował 600 zł.Jak widze z Mediaexpert moge być uszkodzenia z mojej winy.
ale nie istotne

Mam pytanie o to wyjecie baterii na 72godziny czytałem że OmD wystaczy 24 godziny .

I drugie pytanie czy w menu serwisowym ukrytym jest opcja Hard Reset może ktoś sie bawił?

pozdrawiam

Jack
3.01.17, 21:57
Mam jakaś gwarancję ubezpieczenie gwarancje nb 36 miesięcy oraz drugą Bn pakiet ktoś kto sprzedał mi aparat się wykosztował 600 zł.Jak widze z Mediaexpert moge być uszkodzenia z mojej winy.
ale nie istotne

Mam pytanie o to wyjecie baterii na 72godziny czytałem że OmD wystaczy 24 godziny .

I drugie pytanie czy w menu serwisowym ukrytym jest opcja Hard Reset może ktoś sie bawił?

pozdrawiamNie zrozumiałem dwóch pierwszych zdań, nie potrafię się odnieść. Wyjęcie baterii tylko na 24 godziny może nie wystarczyć, przetrzymaj aparat bez zasilania dłużej, co najmniej 48 godzin. W menu serwisowym nie ma ukrytego totalnego resetu, możesz liczyć tylko, że odcięcie zasilania zresetuje aparat. Jednak, jeśli zdecydujesz się na serwisowanie, zgłoszenie do naprawy gwarancyjnej następuje poprzez formularz internetowy: https://consumer-service.olympus-europa.com/external/

fifsztak
4.01.17, 21:18
Chodziło o formę gwarancji/ubezpieczenia ale jak pisałem nieistotne

Natomiast doczytałem się że reset z ukrytego menu to to samo co wyjecie baterii.
Ponadto czyści listę błedów.
I teraz się zastanawiam czy jutro jak go włacze nie zrobić jeszcze resetu z tego menu .
W sumie to mu już nie zaszkodzi.
Pytanie czy nie zaszkodzi serwisowi bo tak moze oni oglądają sobie błedy???

fifsztak
19.01.17, 15:51
Przepraszam że odwieżam

Apart wrócił z opisem

-usterka -zablokowana matryca -wymieniono (chyba bzdura)
-usterka zlamana tylnia obudowa wymieniono (bzdura)(jest moja ryska https://forum.olympusclub.pl/images/smilies/icon_smile.gif)
-firmware stary -wymieniono (bzdura)
-klapka dolna baterii awaria -wymieniono

Cos czuje chłopaki z serwisu zgarneli czesci dla kolegów na moj koszt


moim zdaniem stabilizacja działała sooft sie powiesił ino i ta klapka baterii ok

??????? ciekawe

nightelf
22.01.17, 15:54
Możesz zawsze napisać o tym do jakiegoś kierownika serwisu.
Żeby ich dział jakości to sprawdził.

luc4s
22.01.17, 17:57
Pociesz się tym, że na wymienione elementy masz kolejne 2 lata gwarancji, czym jest ich więcej, tym więcej aparatu ma przedłużoną gwarancję :)

fifsztak
23.01.17, 20:30
Pociesz się tym, że na wymienione elementy masz kolejne 2 lata gwarancji, czym jest ich więcej, tym więcej aparatu ma przedłużoną gwarancję :)

6 miesięcy na ta naprawę w bardzo zawiłym jez prawniczym